Sustentabilidad
Te invitamos a conocer nuestra estrategia enfocada a construir un futuro más seguro.
Estrategia
Nuestro propósito se mantiene vigente a través de cuatro pilares fundamentales.
Nuestro compromiso
Reconocemos que construir un futuro más seguro requiere acciones que impacten positivamente en la economía, la sociedad y el medio ambiente.
Contribución y alineación a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
y a los Principios de Pacto Mundial.
Bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores
- Logramos que el 55% de nuestra plantilla y el 49% de puestos gerenciales y directivos se conformen por mujeres.
- Dedicamos más de 37,000 horas laborales a la capacitación del talento humano.
- Realizamos diversas activaciones de promoción a la salud como parte de nuestro programa Wellness for Life. Algunos resultados fueron: 704 consultas de nutrición, 14 webinars, 40 altas en el Deportivo Chapultepec, 167 masajes, 626 colaboradores participantes en la Feria de la Salud, 720 colaboradores vacunados, entre otros.
- Aumentamos el promedio de satisfacción de nuestros colaboradores con un 94% de respuestas favorables en la encuesta MyVoice.
Protección financiera para nuestros clientes
- Protegemos financieramente a más de 11.2 millones de mexicanas y mexicanos en todo el país.
- Atendimos a más de 172,000 clientes en nuestros centros de servicio.
- Pagamos más de 236 mil siniestros a nuestros clientes durante 2022.
- Co-lideramos junto con el Programa de las Naciones Unidas (PNUD) la Alianza del Sector Privado para promover la Inclusión y Salud Financiera en México.
Gestión responsable
- Capacitamos al 100% de nuestros colaboradores en temas de ética, privacidad, prácticas de venta, anticorrupción, lavado de dinero y riesgos.
- Lanzamos el programa Control Champion, que consiste en la colaboración de un participante por cada área con el objetivo de incrementar sus conocimientos en riesgos.
- Colaboramos con 14 empresas lideradas por mujeres y un total de 18 proveedores que cuentan con programas de sustentabilidad.
Impacto positivo en las comunidades
- Destinamos más de 2,200 millones de pesos en inversiones verdes.
- Donamos 6.5 millones de pesos desde Fundación MetLife México.
- Plantamos 11,200 árboles.
- Conformamos nuestra flotilla en un 32% de vehículos híbridos.
- Mantenemos la certificación LEED Oro para la Torre Manacar y contamos con la certificación LEED Silver para el interior de nuestras oficinas.
Distintivos y reconocimientos
Trabajamos todos los días con el propósito de construir un futuro más seguro para todas las familias mexicanas. Estos esfuerzos son avalados por una serie de certificaciones recibidas durante el 2022 por reconocidas organizaciones en México.
Informes anuales
